龙岩维修各服务点24小时
维修服务,400-6808-609龙岩报修—。如遇忙音,请多拨打几次!便捷的服务网络,用心的服务精神,在您需要的任何时候,都能让您享受到优质的服务
龙岩维修“五星级”维修承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
好质量好维修、专业的维修是维修发展的方向,也是支撑维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、先进的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。们的维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,的五星级产品服务和安装解决方案。
们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、维修服务是们的宗旨,们不断优化维修内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
为用户提供365天维修保证,无论任何时候, 龙岩维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务! 公司采用全的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的24小时维修服务:剩下的事情由们来做。
1、们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程!
4、服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户,们会安排人员定期回访!
随着人民的生活水平日益提高,集成灶已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
龙岩成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
龙岩维修服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
3服务24小时有人接听,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经们维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
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