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西安坐车到龙岩的卧铺汽车快讯1866?????按照西宁市创建公交都市示范城市和“畅通西宁”三年攻坚计划要求及市工作安排，10月28日，在市交通局的大力支持下，由西宁城市投资有限公司、西宁城通交通建设投资有限公司承建的城北客运站举行开工奠基仪式，该项目预计总投资5.8亿元，计划于2019年建成投入使用。该项目建成后，将成为西宁市规模大、设施齐全、功能完善的公路客运站，该项目的建设标志着西宁市交通运输事业又迈上了一个新的台阶。??????据了解，城北客运站的开工建设是西宁市创建公交都市示范城市的重要举措，也是西宁市进一步拓展城市空间、完善城市功能、整合交通运力资源、完善客运体系、城市交通秩序、加快畅通西宁交通基础设施建设的又一成果。该项目建成后将对旅客候车，客运保障能力，缓解西宁市城区道路拥堵状况和群众出行压力，方便城乡群众出行具有重要的现实意义，而且对打造绿色发展样板城市、旅游服务水平都具有十分重要的意义，它标志着西宁市交通运输事业又迈上了一个新的台阶。成都各主要、汽车站继续迎来出行高峰。为保障交通秩序，旅客出行，成都部门对成都全市客运站周边交通秩序进行整治，在成都东站整治中，一小时内共处罚乱停放车辆7辆，劝导23辆。

上午10点，成都三分局正在火车东站周边道路开展清查行动。成都火车东站作为我省期间交通运输的主力车站，日发送旅客均在10万人以上。量大，前来接送旅客的车辆也比较多，一些驾驶员为图方便，就把车停在车站前的禁停道路上上下乘客，还有部分驾驶员甚至将车停在这里后离开，这些行为都违反了道法的相关规定。

“这个是禁止临时停车和长时间停车的标志牌，也就是说，从这里开始，这一段就是禁止临时或长时间停车的，是零容忍，会对的驾驶员处以一百元的罚款和记三分的处罚。”在金沙江路口，成都三分局五大队副大队长湛力黎指着路边的标志牌说。

了解到，为方便旅客出行，成都火车东站设置了专门的临时停车区域，驾驶员只需要驾车通过金沙江路口前行200米左右，就可以进入这一临时上下客平台。

“这是即停即走区域，大家可以在这儿上下客后马上驶离，这个地方也是禁止长时间停车，希望大家严格遵守这个规定。”湛力黎说，此外，成都火车东站还设有地下停车场供驾驶员长时间停放车辆。目前停车场内有车位近2000个，有足够的容量供社会车辆停放。

据统计，整治中，一小时内共处罚乱停放车辆7辆，劝导23辆。他当时也觉得委屈，扣钱是小事，关键是事情讲出去难听。通过这件事，他认识到了纪律的严肃性。这样也好，什么事情都按规矩办，给职工也做出了榜样，只有逐项逐条严格落实规章制度，说话才有底气，值班就不用提心吊胆，如履薄冰了。

车务段客运科副科长邓均庆说客运工作给人的启示就是细，事事讲落实，件件有反馈，客运人员心里想事，分工具体有人做事，作业程序不偷功减料，职工不发牢，不讲怨言，于一潭静水，要做到这点，他们一定做出了大量的工作，花费了很大的心血。

服务是客运工作永恒的主题

邵东站客运干部职工走进新的工作，面对先进的设备设施，心里充满了自豪与荣誉感。客运值班员徐辉感言：连走路和说话都小心翼翼了，自己的一言一行代表着铁路的形象，不能给这么现代化的车站抺黑。

肖刚深知现在的旅客乘车不但讲究快捷方便，还追求舒适，要旅客的需求，客运干部职工就必须落实作业化，流程规范化，关爱个性化，来突出客运大服务理念。在点名会上，他与李小容总是精心，结合当天的作业特点，人员结构，天气情况开展与服务预想，针对有可能发生的问题与隐患，制定防控措施，实行全程盯控。

票房是容易出现旅客投诉的地方。售票员面对几千名旅客的，难免有情绪化的时候，肖刚与李小容一再引导售票员要把旅客当成自己的父母兄弟姊妹，给自家人解答疑惑有什么怨言，久了就养成了有回必答的习惯。售票员余文艳也是个急性子，过去面对旅客无休止的提问就很烦，后来换位思考一下，假如是自己年迈而又没有出过远门的父母在外，不也得这么问吗?想想就心平气和了。

出站口补票是件很困难的事情，想想也是，旅客好不容易到达了家门口，却因为小孩超高要补票，心里肯定不爽。肖刚要求职工讲话摸准旅客脉搏，好心理动态，在上下足功夫。如小孩补票，说就恭喜您的孩子到了购票身高。如越站乘车就说您不小心越站了需要补票。给旅客一种心情愉悦的氛围，就是跟自己省去很多麻烦。

车站客运干部职工不但尽可能的给旅客提供良好的出行，同时急旅客之所急，解旅客之所难。


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